メールアドレスが間違っていたり、

　　携帯のアドレスですとパソコンからのメールを受け取れない設定にしてあったり、
　　なんらかの理由でこちらからメールをお返しできないことがあります。
　　できれば、メッセージ欄に電話番号も書いていただくと助かります。